Tech Support - 電話サポートシステムに仕組まれたバックドア - XKCD日本語訳

ここでは、世界で最も人気があるウェブコミック「xkcd」の最新ナンバーをひたすら日本語に翻訳しています。過去のコミック翻訳はxkcdカテゴリーでどうぞ。

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Tech Support（テクニカルサポート）

男: ..Restart my computer? I know you have a script to follow, but the uplink light on the modem is going off every few hours. The problem is between your office and the modem.
　（コンピューターを再起動するって？君が次のスクリプトを用意してるのはわかってるんだ。でも、モデムのアップリンクランプは2,3時間ごとに消えてる。問題は、君のオフィスとモデムの間にあるんだよ。）

男: My computer has nothing to do with... OK, whatever, I "Restarted my computer".
　（コンピュータは、無関係なんだ・・・。よし、とりあえず、コンピューターを再起動した。）

It's still down, and even if it comes back, it's going to die again in a few hours, because your-
　（まだ立ち上がってない。もし起動しても、数時間したらダウンするはずだよ。だってそっちの・・）

男: I don't have a start menu, this is a haiku install, but that's not import-
　（スタートメニューがないんだ。これは、Haikuインストールなんだ。でも、それは重要な事じゃない・・。）

Haiku? It's an experimental OS that I ... Oh, never mind.
　（Haikuが何かって？実験的なOSだよ。まぁ、気にしないで。）

男: I'm sorry, but this won't get fixed until I talk to an engineer. can you look around for someone wearing cargo pants, maybe a subway map on their wall?
　（申し訳ない。でも、僕がエンジニアと話をするまで、直らないと思うんだ。カーゴパンツを履いてる人を誰か見つけてくれる？多分、そいつの部屋の壁には地下鉄マップがあると思う。）

サポート（男）: There's a chick two phones over with a stuffed penguin doll and a poster of some bearded dude with swords.
　（ペンギンのぬいぐるみと、剣を持ったヒゲの男たちのポスターを貼ってる、2つの電話を使ってる女の子がいるよ。）

男: Perfect, can you put her on?
　（完璧だ。彼女に繋いでもらえる？）

サポート（男）: Sure.
　（もちろん）

男: Hey, so sorry to bother you, but my connection -）
　（やあ、忙しいところ申し訳ない。でも、僕の接続が・・・）

サポート（女）: Yeah, I see it. Lingering problems from a server move.
　（ああ、わかりました。サーバーからの停滞部分が動きます。）

Should be fixed now,
　（今、復旧させます。）

男: Thank you so much.
　（有り難う。）

サポート（女）: No problem. Hey, in the future, if you're on any tech support call, you can say the code word 「shibboleet」 at any point and you'll be automatically transferred to someone who knows a minimum of two programming languages.
　（大丈夫ですよ。今後、もしあなたがサポートセンターと話すことがあるなら、どの時点でも、コード名「shibboleet」といってください。そうしたら、最低でも2つのプログラミング言語を知ってる誰かに自動的に転送します。）

男: Seriously?
　（ほんとかい？）

サポート（女）: Yup. It's a backdoor put in by the geeks who built these phone support systems back in the 1990's.
　（そうよ、それは1990年代に電話サポートシステムを構築したギークによって設定されたバックドアです。）

Don't tell anyone.
　（誰にも言わないでね。）

男: Oh my god, this is the greatest-
　（なんてこった。これは凄すぎる・・・。）

男: Wha-
　（あわわ）

...Dammit.
　（ちくしょー。）
Alt-text: I recently had someone ask me to go get a computer and turn it on so I could restart it. He refused to move further in the script until I said I had done that.
　（僕は、最近、コンピューターを取りに行き、電源を入れるのを頼まれ、そして、再起動が出来た。僕がそれを終わらせたと言うまで、スクリプトの中で遠くに動くのを、彼は拒否した。）